Seu bem-estar em primeiro lugar

Jogo Responsável na 67ncom

Acreditamos que o entretenimento só é verdadeiro quando está sob controle. Por isso, a 67ncom coloca ferramentas de proteção, limites personalizáveis e canais de apoio ao alcance de todos os jogadores — porque diversão saudável começa com consciência e escolhas livres.

Autoexclusão disponível
Limites de depósito
Proteção +18 obrigatória
Suporte 24h em português

Ferramentas de Controle da 67ncom

Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis diretamente nas configurações da sua conta. Acesse a qualquer momento — sem burocracia, sem espera.

Limite de Depósito

Defina um teto diário, semanal ou mensal para depósitos em sua conta. Uma vez configurado, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentá-lo requer um período de espera de 7 dias para entrar em vigor, garantindo uma barreira real de proteção.

Limite de Apostas

Configure valores máximos por aposta ou por sessão de jogo. Essa ferramenta é especialmente útil para quem quer curtir os jogos favoritos sem o risco de comprometer o orçamento em uma única partida acelerada.

Limite de Tempo de Jogo

Estabeleça um tempo máximo de sessão por dia ou por semana. Quando o limite for atingido, você receberá um aviso e a sessão será encerrada automaticamente — porque o tempo é tão importante quanto o dinheiro.

Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de uma pausa? Solicite o bloqueio temporário da sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante esse período, o acesso à plataforma fica suspenso e nenhum depósito pode ser realizado.

Autoexclusão

A autoexclusão é a ferramenta mais robusta disponível. Ao solicitá-la, sua conta é bloqueada por um período mínimo de 6 meses — ou de forma permanente — e a 67ncom armazena o registro para impedir novo cadastro durante o prazo escolhido.

Alertas de Realidade

Configure lembretes periódicos que exibem o tempo total jogado na sessão, o valor depositado no mês e os ganhos ou perdas acumulados. Informação em tempo real ajuda a manter a perspectiva e tomar decisões mais conscientes.

Nosso Compromisso com o Jogo Saudável

Na 67ncom, entendemos que jogos de cassino e apostas esportivas são, antes de tudo, uma forma de entretenimento. Assim como uma noite no cinema, um jantar fora ou um show ao vivo, o jogo online deve ser planejado dentro do orçamento disponível para lazer — nunca como fonte de renda, forma de quitar dívidas ou saída para problemas financeiros.

A realidade é que a grande maioria das pessoas que utiliza plataformas como a 67ncom faz isso de forma saudável, dentro de seus limites e apenas pelo prazer de jogar. Mas sabemos também que uma parcela pode perder o controle — e é para essas pessoas que construímos ferramentas robustas e canais de apoio acessíveis, sem julgamento e sem burocracia.

Nosso time de suporte é treinado para identificar sinais de comportamento problemático e pode acionar recursos de proteção sempre que necessário. Além disso, a 67ncom revisa periodicamente os padrões de uso da plataforma e pode entrar em contato proativo com usuários cujos históricos de jogo indiquem risco elevado — mesmo que você não tenha solicitado nenhuma ferramenta.

O jogo responsável não é apenas um conjunto de ferramentas ou uma seção do site: é um valor central da 67ncom. Acreditamos que clientes bem-informados e no controle de seus hábitos constroem uma relação mais duradoura e satisfatória com a plataforma. Esse é o tipo de parceria que queremos ter com cada jogador brasileiro.

O jogo responsável inclui:

  • Apostar apenas o que você pode perder sem comprometer suas necessidades básicas
  • Definir um orçamento de lazer antes de começar a jogar e respeitá-lo
  • Fazer pausas regulares e não tentar recuperar perdas jogando mais
  • Equilibrar o jogo com outras atividades de lazer e obrigações do dia a dia
  • Não jogar sob efeito de álcool, drogas ou em estados emocionais alterados
  • Buscar ajuda imediatamente quando sentir que o controle está escapando

Limites Disponíveis na Plataforma

Todos os limites abaixo podem ser configurados nas preferências da conta, a qualquer momento.

Tipo de Limite Período Redução imediata Aumento com espera Status
Depósito máximo Diário / Semanal / Mensal Sim 7 dias Ativo
Valor máximo por aposta Por partida / Por sessão Sim 24 horas Ativo
Tempo de sessão Diário / Semanal Sim 24 horas Ativo
Pausa temporária (time-out) 24h / 7d / 30d / 90d Sim Não se aplica Ativo
Autoexclusão voluntária 6m / 1a / 2a / Permanente Sim Irreversível no período Ativo
Alertas de tempo e valor Configurável pelo usuário Sim Imediato Ativo

Sinais de Alerta — Reconheça o Problema

O jogo compulsivo se desenvolve de forma gradual. Conhecer os sinais de alerta é o primeiro passo para agir antes que o problema se aprofunde.

Perseguindo as Perdas

Você continua jogando para tentar recuperar o dinheiro perdido, aumentando o valor das apostas na esperança de "virar o jogo".

Apostando Mais do que Pode

O valor que você aposta já ultrapassa o orçamento de lazer e começa a comprometer despesas essenciais como aluguel, contas e alimentação.

Perdendo o Controle do Tempo

Você percebe que passou horas jogando sem notar, cancela compromissos para jogar ou joga durante a madrugada com frequência.

Isolamento e Sigilo

Você esconde dos familiares e amigos quanto joga ou quanto dinheiro perdeu, e evita conversar sobre o assunto com quem está próximo.

Jogando para Escapar

O jogo se tornou uma forma de aliviar ansiedade, depressão, estresse ou problemas pessoais — em vez de ser uma atividade de lazer planejada.

Dívidas e Empréstimos

Você pegou dinheiro emprestado, vendeu bens ou usou o limite do cartão de crédito para financiar apostas, com a intenção de pagar depois com ganhos futuros.

Avaliação Pessoal

Responda honestamente as perguntas abaixo. Se você responder "sim" a duas ou mais delas, pode ser um bom momento para conversar com alguém de confiança ou entrar em contato com o suporte da 67ncom.

Questionário de Autoavaliação

1

Você já faltou ao trabalho, à escola ou deixou de cumprir obrigações importantes por causa do jogo?

2

O jogo já causou problemas no seu relacionamento com familiares, amigos ou parceiro(a)?

3

Você já se sentiu culpado(a), envergonhado(a) ou preocupado(a) com a forma como está jogando?

4

Você já jogou para tentar pagar dívidas ou para resolver uma situação financeira difícil?

5

Você já pediu dinheiro emprestado ou deixou de pagar contas para ter mais dinheiro para apostar?

6

Depois de perder, você sente uma necessidade forte de voltar a jogar logo em seguida para tentar recuperar?

7

Você já tentou parar ou reduzir os jogos, mas não conseguiu manter esse controle por muito tempo?

8

O jogo já ocupou seus pensamentos com frequência — planejando a próxima sessão mesmo enquanto faz outras coisas?

Se você respondeu "sim" a 2 ou mais perguntas: considere utilizar as ferramentas de controle disponíveis na sua conta 67ncom — limites de depósito, pausa temporária ou autoexclusão — e busque conversar com profissionais de saúde mental especializados em dependência. Você não está sozinho(a).

Como Solicitar Autoexclusão

A autoexclusão é um compromisso sério que a 67ncom leva com toda responsabilidade. Ao ativar esse recurso, sua conta é bloqueada imediatamente, nenhum novo depósito é aceito e comunicações promocionais são interrompidas pelo período escolhido.

Leve em consideração que durante o período de autoexclusão, a 67ncom mantém os registros necessários para evitar a criação de novas contas com os mesmos dados. O processo é simples e pode ser iniciado a qualquer hora do dia.

1

Acesse as Configurações da Conta

Faça login na 67ncom e navegue até a seção "Jogo Responsável" no menu de configurações da sua conta pessoal.

2

Escolha o Tipo de Exclusão

Selecione entre pausa temporária (24 horas, 7, 30 ou 90 dias) ou autoexclusão de longo prazo (6 meses, 1 ano, 2 anos ou permanente).

3

Confirme sua Identidade

Por segurança, a confirmação da solicitação pode exigir a verificação por e-mail cadastrado ou código de autenticação.

4

Exclusão Ativada Imediatamente

Assim que confirmada, a conta é bloqueada na mesma hora, sem possibilidade de reversão durante o período escolhido. Você receberá um e-mail de confirmação.

5

Contate o Suporte se Precisar de Ajuda

Se tiver dificuldade para ativar o recurso pela plataforma, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected] — o bloqueio será aplicado manualmente em até 24 horas.

Precisa de Apoio? Estamos Aqui

Tanto o suporte da 67ncom quanto organizações especializadas em dependência estão disponíveis para conversar, sem julgamento e com total sigilo.

Suporte 67ncom

Nossa equipe de atendimento está disponível 24h por dia, 7 dias por semana, em português. Pode acionar limites e exclusão por você.

[email protected]

CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional gratuito e sigiloso para quem enfrenta sofrimento emocional, incluindo o relacionado a perdas financeiras e dependência.

188 (24h, gratuito)

Jogadores Anônimos Brasil

Comunidade de ajuda mútua para pessoas com comportamentos compulsivos relacionados ao jogo, presente em diversas cidades brasileiras.

jogadoresanonimos.org.br

CAPS — Atenção Psicossocial

Os Centros de Atenção Psicossocial do SUS oferecem atendimento gratuito em saúde mental, incluindo transtornos relacionados ao jogo patológico.

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18+

Plataforma Exclusiva para Maiores de 18 Anos

A legislação brasileira e os valores da 67ncom são absolutamente claros: apostas online são destinadas exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A participação de menores de idade é estritamente proibida, e a plataforma adota procedimentos de verificação de idade como parte obrigatória do processo de cadastro.

Se você é pai, mãe ou responsável por menores de idade, recomendamos o uso de softwares de controle parental para restringir o acesso a sites de apostas nos dispositivos compartilhados em casa. Caso suspeite que um menor tenha acessado ou criado uma conta na 67ncom, entre em contato imediatamente com nossa equipe pelo e-mail [email protected] para que providências sejam tomadas sem demora.

A 67ncom coopera com qualquer investigação relacionada ao acesso indevido de menores e mantém registros de segurança para dar suporte a essas situações quando necessário.

Jogue com Prazer e com Controle

O jogo responsável é um compromisso de todos. Leia nossos termos, conheça a plataforma e, se tiver dúvidas, fale com a gente. A 67ncom está aqui para ser parceira da sua diversão — com segurança.

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